Un orologio è una creazione preziosa ed eccezionale.
Si consiglia di farlo revisionare regolarmente dai nostri esperti di orologeria. Una manutenzione adeguata infatti manterrà immutate le prestazioni dell’orologio e la durata nel tempo.
Per qualsiasi domanda o per richiedere informazioni sui nostri servizi, ti invitiamo a contattare l’assistenza clienti  tramite email  [email protected], dal martedí al venerdì dalle 10:00 alle 17:30, oppure compilare il form online o recarti presso la nostra Boutique. 

Servizio di base
Il nostro tecnico orologiaio qualificato accerterà il corretto funzionamento dell’orologio controllandone l’impermeabilità e le funzioni del movimento. 

Il servizio comprende *: 

• controllo del movimento; 
• eventuale sostituzione di tutte le guarnizioni (elementi di tenuta che garantiscono l’impermeabilità); 
• controllo e regolazione della marcia (orologi meccanici); 
• pulizia a ultrasuoni di cassa e bracciale di metallo; 

• eventuale test di impermeabilità (prove all’aria e in acqua); 
• test completo delle 48 ore. 

Tutti gli interventi di riparazione sono coperti da una garanzia della durata di 24 mesi. La garanzia copre l’intervento eseguito sull’orologio e le parti di ricambio necessarie, mentre non copre i danni causati da incidenti o usi impropri (urti, ammaccature, ecc.).
La garanzia di riparazione è assolutamente indipendente dalla garanzia fornita al momento dell’acquisto. 

* La sostituzione di ulteriori componenti usurati non inclusi nel servizio sarà fatturata separatamente.

Servizio lucidatura
Il servizio consente di ripristinare l’originaria brillantezza dell’orologio.
Tutte le parti esterne dell’orologio, comprese la cassa, il bracciale, la corona, i pulsanti e la chiusura, sono lucidate separatamente per un perfetto restauro. Ogni intervento di lucidatura elimina un sottile strato di metallo. Il numero massimo di lucidature può variare in base all’uso dell’orologio. In ogni caso, si consiglia di non superare le sette lucidature nell’arco di vita dell’orologio. Il servizio può essere eseguito solamente in abbinamento a servizi di manutenzione di base o completi. 

Servizi bracciale
Il servizio gratuito comprende: 

• regolazione della lunghezza del bracciale mediante l’aggiunta o la rimozione di maglie; 
• sostituzione del cinturino in pelle o caucciù o del bracciale di metallo; 
• aggiunta di fori supplementari ove possibile; 
• regolazione della chiusura.

Eventuali riparazioni o sostituzioni di componenti usurati non inclusi nel servizio saranno fatturati separatamente.